Дата публикации: 05.10.2021 09:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в 3 квартале 2021 года поступило на рассмотрение 2747 обращений граждан. Необходимо отметить, что 45,2% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а также оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в 3 квартале 2021 года самой актуальной тематикой стал вопрос зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов – 22,13% от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений (608 обращений).
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы, связанные с регистрацией контрольно-кассовой техники используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, составили 14,7% (404 обращения).
Вопрос обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц – 390 обращения (14,2% от общего количества).
Вопросы уклонения от налогообложения составили 9.2% от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений (253 обращения).
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 8,5% (235 обращений) от общего количества. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.