Дата публикации: 31.12.2020 10:07 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в 4 квартале 2020 года поступило на рассмотрение 3284 обращений граждан. Необходимо отметить, что 55,6% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в 4 квартале 2020 года самой актуальной тематикой стал вопрос регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями – 383 обращения или 11.7%;
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимал вопрос обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц – 379 обращения (11,5% от общего количества).
Существенный удельный вес поступивших обращений граждан составили вопросы о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 10,6% (347 обращения).
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 9.6% (315 обращений) от общего количества. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Значительное количество писем касалось вопросов уклонения от налогообложения – 292 (8.9%) обращений от общего количества.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.