Дата публикации: 04.02.2021 17:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в январе 2021 года поступило на рассмотрение 801 обращение граждан. Необходимо отметить, что 63% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в январе 2021 года самой актуальной тематикой стал вопрос задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 100 обращений или 12,4% от общего количества поступивших обращений.
Вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов составили 11,2% (90 обращений).
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 9,3% (75 обращений) от общего количества поступивших обращений граждан. Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного и социального налогового вычета.
По вопросам проверки соблюдения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поступило 74 обращения граждан, что составило 9,2% от общего количества. Налогоплательщики просили провести проверку деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на предмет соблюдения налогового законодательства.
Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы регистрации юридических и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских хозяйств - 70 обращений (8,7%).
Вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц составили 8,2% от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений (66 жалоб).
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.