Дата публикации: 03.03.2021 12:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в феврале 2021 года поступило на рассмотрение 1038 обращений граждан. Необходимо отметить, что 56% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в феврале 2021 года самой актуальной тематикой стал вопрос регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями - 182 обращения или 17,5% от общего количества поступивших обращений.
Вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц составили 11,7% (122 обращения).
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 9,6% (100 обращений) от общего количества поступивших обращений граждан. Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного и социального налогового вычета.
По вопросам вопрос возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 93 обращения или 8,9% от общего количества поступивших обращений.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы проверки соблюдения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, поступило 88 обращений граждан, что составило 8.4% от общего количества. Налогоплательщики просили провести проверку деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на предмет соблюдения налогового законодательства.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.