Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в январе 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт – Петербургу в январе 2025 года поступило на рассмотрение 1382 обращения граждан. Необходимо отметить, что 88,7% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).

Анализ обращений граждан показал, что в январе 2025 года самой актуальной  тематикой стал вопрос задолженности по налогам, сборам, взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 273 обращения (19,8% от общего количества), наибольшее количество обращений по данной тематике касалось вопросов повышения качества налогового администрирования в условиях перехода на уплату налогов и формирование единого сальдо расчетов налогоплательщика по уплате обязательных платежей на его Едином налоговом счете.

Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации – 165 обращений или 12%.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 100 обращений (7,2%), заявители в своих обращениях информировали о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, а также о получении доходов физическими лицами без соответствующего декларирования в установленном законом порядке.

Существенный удельный вес занимали вопросы администрирования налога на имущество поступило 89 обращений (6,4%), транспортного налога - 38 обращений (2.7%), земельного налога – 9 обращений (0,6%). Заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок по имущественным налогам, а также просили произвести перерасчет налогов в связи с отчуждением имущества или предоставлением льготы.

По вопросам регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями – 75 обращений или 5,4%;

Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.