Дата публикации: 08.02.2016 15:03 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Санкт–Петербургу в январе 2016 года поступило на рассмотрение 609 обращений граждан из которых 56% поступило с использованием интернет-сервисов «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данные сервисы позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются самой актуальной тематикой обращений граждан. По вопросам уклонения от уплаты налогов поступило 136 обращений, что составляет 22 %.
Часто корреспондентов интересовала проблема образования задолженности по уплате налогов, начисление пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности поступило 98 обращений (16 %) от общего числа обращений.
Вопросы организации работы с налогоплательщиками – 58 обращений (9,5 %). Заявители обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения и на допущенные ошибки в Интернет-сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (57 обращения или 9% от общего числа). Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества в порядке наследования и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.
В ряде писем граждан интересовал вопрос исчисления и уплаты транспортного налога, поступило 50 обращений, что составило 8 % от общего числа. В своих письмах заявители просили произвести перерасчет суммы налога в связи с отчуждением транспортного средства в налоговом периоде, а также направляли сведения для предоставления им льготы по уплате налога.
По вопросу государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей поступило 43 (7%) обращения. В обращениях граждан содержались вопросы о получении сведений и документов из государственных реестров, в том числе в электронном виде, а так же актуальности, достоверности сведений, содержащихся в государственных реестрах. Отдельные обращения касались вопросов получения и отказа от присвоения ИНН.
Отдельные обращения, поступившие в Управление ФНС России по Санкт-Петербургу в отчетном периоде, содержали вопросы применения ККТ 30 (4,9%) обращений; налоговых преференций 23 (3,7%) обращений.
В январе 2016 года в адрес Управления поступило 19 обращений (3,1 %) по вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети Интернет.