Дата публикации: 07.08.2017 14:21 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы России по Санкт – Петербургу в июле 2017 года поступило на рассмотрение 1245 обращений граждан. Необходимо отметить, что 73.6% обращений поступило через Интернет - с использованием сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данный сервис позволяет направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в июле 2017 года самой актуальной тематикой стал вопрос зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов (321 обращений или 25.7%).
Вопрос налогообложения доходов физических лиц продолжает оставаться актуальной тематикой обращений граждан (181 обращение или 14.5% от общего числа). В своих письмах налогоплательщики просят разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества в порядке наследования и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.
Значительное количество писем касалось проблемы образования задолженности по уплате налогов и начислении пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности поступило 142 обращения (11.4%).
По вопросу нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации поступило 91 обращение, что составило 7.3 %.
Вопрос администрирования имущественных налогов так же остается одним из самых актуальных. В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, просили произвести перерасчет налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы: по вопросу транспортного налога поступило 111 обращений или 8.9 % от общего числа; по вопросу налога на имущество 52 обращения или 4.1%.
По вопросу государственной регистрации юридических лиц поступило 65 обращений или 5.2%. В обращениях граждан содержались вопросы о получении сведений и документов из государственных реестров, в том числе в электронном виде, а так же актуальности, достоверности сведений, содержащихся в государственных реестрах. Отдельные обращения касались вопросов получения и отказа от присвоения ИНН – 1%.
По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц в адрес УФНС России по Санкт-Петербургу поступило 65 обращений (5.2%). В жалобах граждане оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.
По вопросу проверки соблюдения налогового законодательства в части применения контрольно-кассовой техники в июне 2017 года поступило 59 обращений, что составило 4.7% от общей суммы.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет.