Дата публикации: 10.05.2018 16:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в апреле 2018 года поступило на рассмотрение 1797 обращений граждан. Необходимо отметить, что 45.5% обращений поступило через Интернет - с использованием сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данный сервис позволяет направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в апреле 2018 года самой актуальной тематикой стал вопрос налогообложения доходов физических лиц - 301 обращение или 16.7% от общего числа. Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы образования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 277 обращений или 15.4%.
Вопрос администрирования имущественных налогов остается актуальным. В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, просили произвести перерасчет налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы: по вопросу транспортного налога поступило 178 обращений или 9.9% от общего числа; по вопросу налога на имущество 103 обращения или 3.8%.
Существенный удельный вес занимали вопросы зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов - поступило 147 обращений или 8.1%.
Вопрос надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей в апреле 2018 года так же стал актуальным – в адрес УФНС России по Санкт-Петербургу поступило 144 обращения или 8% от общего количества.
По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц в адрес УФНС России по Санкт-Петербургу поступило 57 обращений (3.7 %). В жалобах граждане оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет.