Дата публикации: 20.03.2015 14:43 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управлении ФНС России по Еврейской автономной области прошел обучающий семинар для сотрудников управления и инспекций Еврейской автономной области по теме: «Электронный сервис «Узнать о жалобе».
На семинаре была определена основная задача данного электронного сервиса. Одним из важнейших мероприятий плана деятельности Федеральной налоговой службы на 2015 год является совершенствование качества услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков.
Было отмечено, что интернет-сервис "Узнать о жалобе" создан Федеральной налоговой службой в целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками с использованием сети Интернет.
С помощью интернет-сервиса можно получить следующую информацию:
дата поступления обращения в налоговый орган, входящий номер;
срок, к которому должно быть рассмотрено обращение;
информация о продлении срока рассмотрения обращения;
реквизиты решения (ответа) по обращению - номер и дата;
статус обращения - в стадии рассмотрения, либо рассмотрение завершено;
сведения о результате рассмотрения обращения.
На семинаре наглядно продемонстрирована работа интернет-сервиса "Узнать о жалобе". Так же было отмечено, что на сегодняшний день существует два электронных сервиса, с помощью которых налогоплательщики могут обратиться в налоговый орган - «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».