Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и подведомственных налоговых органах в декабре 2024 года

В УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в декабре 2024 года поступило на рассмотрение 304 обращения граждан, что на 628 обращений меньше, поступивших в декабре 2023 года (932). Из них 56 обращений поступило из ФНС России, 40 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 37, 26 обращений поступило на бумажном носителе, через сайт «Госуслуги» – 2, 15 обращений перенаправлено из МИ ФНС России по ЦОД и иных УФНС России. Дополнительно через ПП «Омниканальная платформа взаимодействия с налогоплательщиками» поступило 128 обращений. Все обращения поставлены на контроль.

В подведомственные налоговые органы поступило 8148 обращений.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касалось следующих вопросов:

• организации работы с налогоплательщиками (1666 обращений или 20,4%);
• задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (1128 или 13,8 %);
• налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (736 или 9%).

На личный прием в приемную Управления в декабре 2024 года обратился один заявитель, в подведомственных налоговых органах принято 19 заявителей.

Всем гражданам уполномоченными должностными лицами Управления и территориальных налоговых органов даны подробные разъяснения.

Справка

Загрузить