Сотрудники отделений МФЦ Ямала прошли плановое обучение по порядку предоставления государственных услуг ФНС России

Представители Управления налоговой службы по Ямало-Ненецкому автономному округу провели обучение сотрудников ГУ ЯНАО «МФЦ» по вопросам предоставления государственных услуг ФНС России, предусмотренных действующим Соглашением о взаимодействии. Обучение состоялось в рамках Единого дня обучения работников МФЦ, проводимого в округе ежеквартально по утвержденному Плану-графику. Целью данного мероприятия является повышение качества оказания государственных услуг ФНС России сотрудниками подразделений МФЦ. Обучение провели начальник отдела оказания государственных услуг Светлана Крикун, заместитель начальника отдела оказания государственных услуг Ирина Лаптева и главный государственный налоговый инспектор отдела регистрации и учета налогоплательщиков Зула Ходжгоров.

В ходе обучения участники подробно рассмотрели порядок оформления документов при заявлении налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц, вычетов при расчете имущественных налогов, постановке на налоговый учет индивидуальных предпринимателей, применяющих специальные налоговые режимы налогообложения. Выступающие акцентировали внимание слушателей на ошибках, допускаемых налогоплательщиками при заполнении форм заявлений и оформлении прилагаемых к ним документов.

Также были рассмотрены особенности указания информации при оформлении уточненной налоговой декларации по форме 3-НДФЛ при заявлении налоговых вычетов. Отдельное внимание было уделено функционалу интернет-сервиса ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика». В завершение мероприятия сотрудники регионального Управления ответили на вопросы специалистов МФЦ, возникающие при оказании наиболее востребованных среди населения округа услуг.

Взаимодействие Управления и ГУ ЯНАО «МФЦ» осуществляется на основе заключенного двустороннего Соглашения, которое призвано расширить доступность получения налоговых услуг жителями округа. Перечень услуг ФНС России, оказываемых в МФЦ, постоянно расширяется. В настоящее время на территории округа функционирует 32 отделения МФЦ, в которых оказывается 42 вида услуг ФНС России по приему 58 форм документов. В том числе в текущем году в перечень услуг включены две новые услуги:

Обучение проводилось централизованно во всех территориальных органах МФЦ, в том числе дистанционно в режиме видеоконференцсвязи. Всего в мероприятии приняли участие 210 слушателей.