Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в августе 2022 года

Дата публикации: 27.09.2022 16:13

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в августе 2022 года поступило 2729 обращений граждан, в том числе интернет – обращений – 1605 («Обратиться в ФНС России» - 185 обращений, в т.ч. 27 обращений поступило через ресурс «СООН», «ЛК 2» - 1127 обращений, в т.ч. 741 обращение поступило через ресурс «СООН», ТКС- 291 обращение, через ресурс ФИГИС ДО – 2 обращения).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 1106 обращений или 41% от общего количества;
  • организации работы с налогоплательщиками – 292 обращения или 11%;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 204 обращения или 7%;
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 143 обращения или 5%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в августе 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (2460 обращений или 90% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (1077 обращений или 44%), организации работы с налогоплательщиками (214 обращений или 9%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (182 обращения 7%), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (125 обращений или 5%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • г. Севастополя – 63 обращения или 2 % от общего количества;
  • без указания точного адреса – 56 обращений или 2 % от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Дагестан, Удмуртия, Татарстан, Адыгея Краснодарскому, Красноярскому, Алтайскому краю, Волгоградской, Воронежской, Тверской, Белгородской, Амурской, Московской, Челябинской, и других областей Российской Федерации.