Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в сентябре 2022 года

Дата публикации: 20.10.2022 16:51

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в сентябре 2022 года поступило 2736 обращений граждан, в том числе интернет – обращений – 1845 («Обратиться в ФНС России» - 179 обращений, в т.ч. 47 обращений поступило через ресурс «СООН», «ЛК 2» - 1344 обращения, в т.ч. 922 обращения поступило через ресурс «СООН», ТКС- 321 обращение, через ресурс ФИГИС ДО – 1 обращение).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 817 обращений или 30% от общего количества;
  • организации работы с налогоплательщиками – 351 обращение или 13%;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 225 обращений или 8%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в сентябре 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (2491 обращение или 91% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (789 обращений или 32%), организации работы с налогоплательщиками (289 обращений или 12%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (208 обращений 8%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • без указания точного адреса – 97 обращений или 4 % от общего количества;
  • г. Севастополя – 43 обращения или 2 % от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Башкортостан, Краснодарскому, Красноярскому, Ставропольскому краю, Смоленской, Тверской. Ульяновской, Челябинской, Волгоградской, Воронежской, Амурской, Московской, Челябинской, Кировской и других областей Российской Федерации.