В УФНС России по Республике Адыгея провели очередное заседание с налогоплательщиками.

На вопросы налогоплательщиков ответила начальник отдела оказания государственных услуг Тамара Бондаренко.

1.«Как распорядиться переплатой, зарезервированной в ОКНО?»

Во-первых нужно установить источник возникновения переплаты и после этого:

 - вы можете представить заявление на отмену (полностью или частично) зачета, в таком случае отмена зачета производится последовательно, начиная с сумм, зачтенных в счет уплаты конкретного налога с наиболее ранним сроком уплаты.

- вы можете распорядиться суммой переплаты, подав заявление на возврат положительного сальдо.

- в случае нулевого остатка или недостаточности денежных средств на ЕНП при обработке заявления на возврат автоматически будет сформирован зачет переплаты из              Обязательства на ЕНП с последующей операцией возврата с ЕНП.

2. «Почему я должен обязательно сменить пароль в Личном кабинете?».

При первом входе в Личный кабинет Вы можете сменить первичный пароль либо подтвердить его дальнейшее использование.

3. «Я получил регистрационную карту, сменил пароль, но потом его забыл, при этом контрольное слово и телефон в настройках не вводил. Как я могу восстановить пароль от Личного кабинета?»  

Для восстановления пароля вы (или ваш законный/уполномоченный представитель) можете обратиться в любую инспекцию ФНС России, осуществляющую взаимодействие с физическими лицами, независимо от места жительства и постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность. Также вход в Личный кабинет можно осуществить с помощью подтвержденной учетной записи портала Госуслуг: лично в одном из уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и аутентификации; онлайн через банк; с помощью квалифицированной электронной подписи.

Также спикер напомнила налогоплательщикам (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) о преимуществах перехода на ЭДО (электронный документооборот), что в свою очередь ускорит бизнес-процессы, снизит издержки, избавит от бумаги и сделает бизнес продуктивнее. Согласовать, подписать и отправить документы можно за несколько секунд. При этом привычная схема работы в компании не меняется.

И обратила внимание на наличие бесплатной демо-версии, а также вручила информационную листовку всем желающим.