Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за апрель 2023 года

В УФНС России по Республике Адыгея в апреле 2023 года поступило на рассмотрение 308 обращений граждан.

Анализ обращений показал, что наибольшее количество обращений поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи, что составляет 212 обращений (68,83% от общего числа).

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать содержащиеся в обращениях вопросы:

-учет налогоплательщиков, получение и отказ от ИНН 22,08%;

-налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов 19,48%;

-доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом 12,01%;

-налог на доходы физических лиц 9,74%;

-возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов 7,14%;

-исчисление и уплата страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов 4,87%;

-задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов 4,22 %

и др. (приложение).

В апреле 2023 года по принадлежности в Управление поступило 29 обращений из других налоговых органов и ведомств. По всем таким обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым вопросам или ведется всестороннее рассмотрение в рамках установленных сроков.