Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за октябрь 2023 года

В УФНС России по Республике Адыгея в октябре 2023 года поступило на рассмотрение 813 обращений граждан.

Анализ заявлений обращений граждан показал, что наибольшее количество поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи, что составляет 709 обращений (87,2% от общего числа).

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать содержащиеся в обращениях вопросы:

- организация работы с налогоплательщиками 18,69%;

- налог на доходы физических лиц 13,53%;

- налог на имущество 10,82%;

- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов 9,71%;

- транспортный налог 7,38%;

- учет налогоплательщиков, получение и отказ от ИНН 7,13%;

- земельный налог 6,39%;

- доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом 3,69%;

- налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов 2,95%;

и др. (см. приложение).

В октябре 2023 года по принадлежности в Управление поступило 46 обращений из других налоговых органов и ведомств. По всем таким обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым вопросам или ведется всестороннее рассмотрение в рамках установленных сроков.