Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за апрель 2025 года

В УФНС России по Республике Адыгея (Управление) в апреле 2025 года поступило на рассмотрение 1086 обращений граждан.

Анализ обращений граждан показал, что наибольшее количество поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи, что составляет 972 обращения (89,50 % от общего числа).

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать содержащиеся в обращениях вопросы:

- организация работы с налогоплательщиками 27,62%;

- налог на доходы физических лиц 26,33%;

- контроль и надзор в налоговой сфере 3,95%;

- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов 2,7 %;

и др. (см. приложение).

В апреле 2025 года по принадлежности в Управление поступило 27 обращений из других налоговых органов и ведомств. По всем таким обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым вопросам или ведется всестороннее рассмотрение в рамках установленных сроков.