Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за июнь 2025 года

В УФНС России по Республике Адыгея (далее – Управление) в июне 2025 года поступило на рассмотрение 990 обращений граждан.

Анализ обращений граждан показал, что наибольшее количество поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи, что составляет 915 обращении (92,4 % от общего числа).

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать содержащиеся в обращениях вопросы:

• организация работы с налогоплательщиками 48,38%;
• налог на доходы физических лиц 9,5%;
• возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов 3,4%; и др. (см. приложение).

В июне 2025 года по принадлежности в Управление поступило 28 обращений из других налоговых органов и ведомств. По всем таким обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым вопросам или ведется всестороннее рассмотрение в рамках установленных сроков.