Справка по работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Республике Адыгея за 4-й квартал 2025 года

В УФНС России по Республике Адыгея (далее Управление) в 4 квартале 2025 года поступило на рассмотрение 3562 обращения граждан.

Анализ обращений граждан показал, что наибольшая доля - 3018 (84,б72 %) поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц», «Обратиться в ФНС России» и телекоммуникационные каналы связи. Данные сервисы позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита.

Существенный удельный вес обращений, из поступивших в УФНС России по Республике Адыгея в 4 квартале 2025 года, составили обращения по тематике организация работы с налогоплательщиками, учет налогоплательщиков, налог на имущество - 977 (27,4%).

В отчетном периоде поступали обращения, содержащие вопросы об учете налогоплательщиков, получение и отказ от ИНН - 424 (11,9 % от общего числа).

Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком налогообложения доходов от продажи единственного жилья и условия освобождения доходов семей с детьми от обложения НДФЛ. Кроме того, заявители просили разъяснить порядок предоставления социальных налоговых вычетов по НДФЛ по расходам, связанным с лечением, обучением, страхованием и порядок заполнения расчета сумм налога на доходы физических лиц, исчисленных и удержанных налоговым агентом - 219 (6,14 % от общего числа).

Также в 4 квартале 2025 года обращались по вопросам задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 102 (3,57% от общего числа).

По всем обращениям, поступившим в 4 квартале 2025 года были даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий.