Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Адыгея и подведомственных территориальных налоговых органах за май 2018 года

Дата публикации: 09.06.2018 12:34 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В налоговые органы Республики Адыгея в мае 2018 года поступило на рассмотрение 348 обращений  граждан.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Обратиться в ФНС России» - 230 обращений (66,091%).

Наибольшее количество обращений продолжают поступать по вопросам организации работы с налогоплательщиками (17,24%), задолженность по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (1,09%), возврат или зачет излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, и штрафов (11,20%).

В  мае 2018 года по принадлежности в Управление поступило 11 обращений из других налоговых органов и ведомств. По всем обращениям направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым в обращениях вопросам  в установленные сроки.

В приемные налоговой службы Республики Адыгея на личный прием обратилось 6 граждан, всем обратившимся были даны подробные разъяснения специалистами налоговых органов Республики Адыгея.

Все обращения граждан приняты к рассмотрению, информация об итогах рассмотрения будет доведена до сведения граждан в сроки, установленные законодательством.