Качественная работа с налогоплательщиками – визитная карточка налоговых органов

Дата публикации: 09.11.2018 17:28 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

8 ноября в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Дагестан состоялось семинар-совещание на тему «Совершенствование работы с налогоплательщиками и контроль качества предоставления государственных услуг», на котором были обсуждены результаты работы территориальных налоговых органов за истекший период 2018 года и определены основные цели и задачи до конца текущего года.

В работе семинара, организованного отделом работы с налогоплательщиками Управления, приняли участие заместители начальников территориальных налоговых органов, курирующие работу с налогоплательщиками, начальники профильных отделов налоговых органов и администраторы операционных залов.

С приветственным словом к собравшимся обратился заместитель руководителя Управления Федеральной налоговой службы по Республике Дагестан Н.А. Хизриев, который пояснил, что Налоговая служба – это, прежде всего сервисная служба, где приоритет отдается работе с налогоплательщиками, и напомнил, что отделы работы с налогоплательщиками являются визитными карточками налоговых органов и от того, как они обслужат налогоплательщиков, зависит имидж службы.

Начальник отдела работы с налогоплательщиками О.М. Омаров доложил о результатах работы территориальных налоговых органов за прошедший период 2018 года и обозначил основные направления деятельности до конца года, где главным является повышение качества обслуживания налогоплательщиков и постоянное информировании их о преимуществах использования электронных сервисов ФНС России.

По количеству заданных вопросов можно было сделать вывод, что разговор в этот день получился деловой и содержательный, а главное полезный в работе с налогоплательщиками.