Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в мае 2016 года

Дата публикации: 14.06.2016 15:56 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по КБР в мае 2016 года поступило на рассмотрение 21 обращение граждан, что на 54 % больше количества обращений аналогичного периода 2015 года (в мае 2015 года поступило 14 обращений). При этом следует отметить, что количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года (11 интернет-обращений) увеличилось на 63 % и составило 18 интернет – обращений.

Основную долю обращений граждан в мае 2016 года составили заявления по вопросам организации работы с налогоплательщиками (6 обращения или 28,57 % от общего числа).

4 обращения касались вопросов налогообложения имущества (19,05 %).

В части налогообложения доходов физических лиц поступило 2 обращения гражданина (9,52 %).

Продолжают поступать заявления граждан, касающиеся осуществления зачета и возврата, излишне уплаченных или взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов (3 обращения или 14,29 % от общего числа), а также вопросов возникновения задолженности по налогам и сборам (2 обращения или 9,52 % от общего числа), 1 налогоплательщик обратился с вопросом о государственной регистрации юридических лиц (4,76 %) и 1 с вопросом о налогообложении малого бизнеса (4,76%). 2 или 9,52% заявителей обратились по другим вопросам.

Все обращения граждан, поступившие в мае 2016 года поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 5 обращений граждан, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в мае на контроле находилось 26 обращений граждан. По состоянию на 1 июня 13 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения

В отчетном месяце обращений граждан исполненных с нарушением сроков рассмотрения не было.

Управлением ФНС России по КБР подведомственным инспекциям было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителям 6 обращений. Четыре обращения направлены на исполнение поручением заместителя руководителя Управления Будаевым Р.И., одно - в МР ИФНС России №4 по КБР, одно в ИНФС России №1 по г. Нальчику, два - в ИНФС России №2 по г. Нальчику. И два обращения направлено отделом налогообложения имущества и доходов физических лиц одно в МР ИФНС России №4 по КБР и одно в ИФНС №2 по г. Нальчику. Два обращения исполнены с нарушением срока.