Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в сентябре 2016 года

Дата публикации: 05.10.2016 17:32 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по КБР в сентябре 2016 года поступило на рассмотрение 22 обращения граждан, в том числе 16 интернет - обращений (72,73% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 69,23% (в сентябре 2015 года поступило 13 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось на 30 % (в сентябре 2015 года поступило 10 интернет - обращений).

Основная доля обращений в сентябре 2016 года затрагивала вопросы осуществления зачета и возврата, излишне уплаченных или взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов (4 обращения или 18,18% от общего числа).

Существенный удельный вес обращений граждан составили обращения касающиеся вопросов налогообложения доходов и имущества физических лиц 5 обращений или 22,73 % от общего числа. Из них по вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 2 обращения граждан (9,09 %) и 3 обращения (13,64 %) по вопросу администрирования налога на имущество.

Поступило 4 заявления по вопросу обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (18,18 % от общего числа).

3 обращения или 13,64 % от общего числа касались задолженности по налогам и сборам.

С вопросами о налоговых правонарушениях и ответственности за их совершение обратилось 2 гражданина или 7,14 % от общего числа.

2 заявителя обратились с вопросом о возврате излишне уплаченного налога (7,14 % от общего числа).

2 обращение поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками (9,09 % от общего числа).

Все обращения граждан, поступившие в сентябре 2016 года, поставлены на контроль. Кроме того, на рассмотрении находилось еще 15 обращений, поступивших в более ранние сроки. Таким образом, всего в сентябре на контроле находилось 37 обращений граждан. По состоянию на 1 октября 13 обращений не исполнено, т.к. не подошел срок исполнения

В отчетном месяце обращений граждан исполненных с нарушением сроков рассмотрения не было.

Управлением ФНС России по КБР в сентябре 2016 года для рассмотрения и подготовки ответа заявителям было направлено в подведомственные инспекции 7 обращений. 6 обращений направлены поручением заместителя руководителя УФНС России по КБР Р.И.Будаевым, 3 из которых в ИФНС №1 по г. Нальчику и 3 в МР ИФНС России №6 по КБР. 1 обращение направлено отделом налогообложения имущества и доходов физических лиц в ИФНС №1 по г. Нальчику. Все обращения исполнены без нарушения контрольных сроков.