Дата публикации: 09.07.2013 15:44 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
По каким вопросам граждане обращались к налоговикам во 2 квартале текущего года чаще всего? Каким способом предпочитали получать необходимую им информацию: звонить, приходить на консультацию в инспекцию или пользоваться электронными сервисами? На все эти вопросы отвечает статистика обращений граждан в налоговые органы.
Безусловно, самое большое количество обращений – представление организациями, предпринимателями и физическими лицами деклараций. За 2 квартал текущего года в инспекции Карелии поступило более 75 тысяч деклараций. Более 40% из них (31 тысяча) - по электронным каналам связи.
Инспекциями за 2 квартал 2013 года дано почти 16 тысяч личных консультаций, принято более 4 тысяч звонков по телефонам справочной службы. По 3617 заявлениям организаций и предпринимателей на проведение совместной сверки расчетов, 2272 из которых поступили в электронном виде, сформировано 7361 актов сверки. Налогоплательщикам предоставлено более 43 тысяч справок о состоянии расчетов с бюджетом и исполнении обязанности по уплате налогов.
Какие вопросы чаще всего возникали у граждан? Поскольку 30 апреля был последний срок представления декларации для граждан, получивших в 2012 году доходы, подлежащие налогообложению, большое количество обращений жителей республики было связано именно с декларированием доходов. Как правило, граждане задавали вопросы, касающиеся порядка заполнения декларации, интересовались возможностью получения социальных, стандартных и имущественных налоговых вычетов, электронными сервисами Федеральной налоговой службы.
Еще одна обширная тема, в связи с которой у граждан возникало множество вопросов в этом квартале – массовая печать и рассылка единых налоговых уведомлений по имущественным налогам Федеральным казенным учреждением «Налог-Сервис». В 2013 году уведомления стали приходить из Санкт-Петербурга, а не от инспекций республики, как это было раньше. Сведения о налоговом органе, в котором налогоплательщик состоит на учете по месту нахождения недвижимого имущества или транспортных средств, и в который он должен обратиться в случае необходимости для уточнения данных, содержались в самом уведомлении.