Дата публикации: 10.10.2020 08:32 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 3 квартале 2020 года в адрес Управления ФНС России по Республике Карелия поступило 103 обращения граждан, из которых:
Обращений граждан из Администрации Президента в Управление ФНС России по Республике Карелия в 3 квартале не поступало.
Основную долю обращений граждан составили вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц и организации работы с налогоплательщиками (20,4%).
Значительную часть обращений составили вопросы уклонения от налогообложения (по 13.6%).
Часть обращений составили вопросы налога на доходы физических лиц (8.7%), транспортного налога (5.8%) и задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (3.9%).
Незначительную часть составили вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, налога на имущество, возврата и зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пени и штрафов, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств и другие.
Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 118 обращений граждан, в том числе поступивших в более ранние сроки.
За 3 квартал 2020 года Управлением ФНС России по Республике Карелия было рассмотрено 83.5% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 16,5% обращений по состоянию на 01.10.2020 находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.
Нарушений исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан в Управлении ФНС России по РК в 3 квартале 2020 года нет.
В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 4258 обращений, из которых с помощью электронных сервисов поступило 91,1% обращений, в том числе 91% составили обращения, поступившие из личных кабинетов физических лиц и индивидуальных предпринимателей, 8,7% -обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС».
Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (38.2%).
Значительную часть обращений граждан касается вопросов налога на доходы физических лиц (5,2%), возврата и зачета излишне взысканных или уплаченных сумм налогов, сборов, пени, штрафов (3.1%),задолженности по налогам и сборам (2.5%), транспортного налога (2.4%).
Часть обращений составили вопросы налога на имущество(1.4%), учета налогоплательщиков (1.2%), получения и отказа от ИНН, земельного налога(0.6%) и другие.
Незначительная часть обращений касается вопросов регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, уклонения от налогообложения и другие.
В целом по инспекциям в 3 квартале рассмотрено порядка 68% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям, в том числе 1.9% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 30,1% обращений по состоянию на 01.10.2020 г. находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017г. №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», Управление ФНС России по Республике Карелия и подведомственные инспекции ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружают информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД на Портал ССТУ.