Дата публикации: 15.06.2021 16:56 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В мае 2021 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 73 обращения граждан, из которых:
• 8,2% - из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России»,
• 9,6% - из сервиса «Личный кабинет налогоплательщика»,
• 60,3% поступило на бумажном носителе,
• 5,5% перенаправлено из центрального аппарата ФНС России,
• 1,4% поступило из МИ ФНС России по ЦОД,
• 12,3% направлено из других налоговых органов.
Обращений граждан из Администрации Президента в Управление ФНС России по Республике Карелия в марте не поступало.
Основную долю обращений граждан составили вопросы надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей (34,2%).
Значительная часть обращений касалась вопросов обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц (17,8%).
Часть обращений составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (8,2%) и задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (6,8%).
Незначительную часть обращений составили вопросы транспортного налога, налогообложения малого бизнеса, уклонения от налогообложения, контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, земельного налога и другие.
Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 110 обращений граждан. За май 2021 года Управлением ФНС России по Республике Карелия было рассмотрено 54% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 46% обращений по состоянию на 01.06.2021 находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.
В мае 2021 года на личный прием в Приемную руководителя Управления ФНС России граждане не обращались.
Нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в Управлении ФНС России по Республике Карелия в мае 2021 года отсутствуют.
В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 1458 обращений, из которых с помощью электронных сервисов было направлено 96% обращений, в том числе 93% составили обращения, поступившие из «Личного кабинета налогоплательщика физического лица» и «Личного кабинета индивидуального предпринимателя», 6,1% обращений - из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».
Основную долю обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (35%).
Значительную часть обращений составили вопросы налога на доходы физических лиц (12%).
Часть обращений касалась вопросов налога на имущество (2,6%), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (2,5%), возврата и зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пени, штрафов (1,5%).
Незначительная часть обращений граждан касалась вопросов налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, регистрации юридических, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, транспортного налога и других.
В целом по инспекциям в мае рассмотрено порядка 46% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям. В том числе 2% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы, 52% обращений по состоянию на 01.06.2021 года находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.