Дата публикации: 27.11.2024 13:16
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В октябре 2024 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 2068 обращений граждан и организаций, из которых:
- 6,2% - из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России»,
- 19% поступило по телекоммуникационным каналам связи,
- 59,5% - из «Личного кабинета налогоплательщика»,
- 13,2% поступило на бумажном носителе,
- 1,5% перенаправлены из других ведомств,
- 0,2% - из других ТНО и МИ ФНС России по ЦОД,
- 0,4% перенаправлено из центрального аппарата ФНС России
Основную долю обращений граждан составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (20,2%), возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, и штрафов (9,7%), налогообложения малого бизнеса (7,4%) и налога на имущество (6,7%).
Часть обращений касалась вопросов задолженности по налогам и сборам (5,6%) и учета налогоплательщиков (5,3%).
Незначительную часть составили вопросы транспортного налога, налога на доходы физических лиц, оказания услуг в электронном виде и другие.
Всего в отчетном периоде на исполнении находились 2700 обращений граждан и организаций. За октябрь 2024 года Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Карелия было рассмотрено 82,3% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 17,7% обращений по состоянию на 1 ноября 2024 года находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.
В отчетном месяце в приемную руководителя Управления обратились 2 гражданина по вопросам использования земельного участка юридическим лицом под строительство отеля и обжалования актов выездной налоговой проверки в отношении налогоплательщика в апелляционной инстанции. По одному обращению заявителю даны устные разъяснения в ходе проведения личного приема, второй налогоплательщик оставил письменное обращение, ответ на которое дан в установленные законом сроки.