Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан в феврале 2025 года

В феврале 2025 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 2067 обращений граждан и организаций, из которых:

• 5,3% - из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России»,
• 18,7% поступило по телекоммуникационным каналам связи,
• 65,5% - из «Личного кабинета налогоплательщика»,
• 7,7% поступило на бумажном носителе,
• 1,3% перенаправлены из других ведомств,
• 0,8% - из других ТНО и МИ ФНС России по ЦОД,
• 0,7% перенаправлено из центрального аппарата ФНС России.

Основную долю обращений граждан составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (47,4%), возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, и штрафов (10,5%) и налогообложения малого бизнеса (6,4%).

Часть обращений касалась вопросов налога на имущество (3,7%), задолженности по налогам и сборам (3,1%), налога на доходы физических лиц (2,3%).

Незначительную часть составили вопросы учета налогоплательщиков, транспортного налога и другие.

Всего в отчетном периоде на исполнении находились 2545 обращений граждан и организаций. За февраль 2025 года Управлением было рассмотрено 75,3% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 24,7% обращений по состоянию на 1 марта находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

25 февраля в Приемной Президента в Республике Карелия прошел личный прием граждан руководителем Управления, в ходе которого обратились 2 гражданина по вопросам разъяснения действующего законодательства в части учета расходов на оплату лизингового имущества при применении индивидуальным предпринимателем режима общей системы налогообложения и патента, а также порядка регистрации юридического лица и внесения изменений в ЕГРЮЛ в связи с увеличением уставного капитала, установления достоверности/недостоверности адреса юридического лица и мер, принимаемых налоговыми органами. Заявителям будут подготовлены и направлены письменные ответы в установленные законом сроки.