Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан за май 2026 года

В мае 2026 года в адрес УФНС России по Республике Карелия поступило 2261 обращение граждан и организаций, из которых:

• 3,1% - из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России»,
• 0,2% - с платформы обратной связи,
• 84,2% - из «Личного кабинета налогоплательщика»,
• 9,2% поступило на бумажном носителе,
• 1,2% перенаправлены из других ведомств,
• 2,1% - из других ТНО и ЦА ФНС России.

Основную долю обращений граждан составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (14,8%).

Часть обращений касалась вопросов налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (8%), НДФЛ (7,2), задолженности по налогам и сборам (5,8%) и налога на имущество (5,7%).

Незначительную часть составили вопросы возврата или зачета излишне уплаченных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, оказания услуг в электронной форме, транспортного налога и другие.

Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 2885 обращений граждан и организаций. За май 2026 года Управлением было рассмотрено 72,7% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 27,3% обращений по состоянию на 01.06.2026 находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

В отчетном месяце в приемную заместителя руководителя Управления обратился 1 гражданин по вопросу ознакомления с делом индивидуального предпринимателя. В ходе личного приема заявителю даны устные разъяснения.