Дата публикации: 20.07.2017 08:53 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За 2 квартал 2017 года в Управление ФНС России по Республике Карелия, поступило 313 обращений, из которых 189 обращений поступило от физических лиц, 54 обращения от юридических лиц, 54 обращения перенаправлены по принадлежности в другие ведомства для предоставления ответа, 2 обращения оставлены без рассмотрения и 86 обращений находятся на рассмотрении (ответы будут предоставлены в установленные законодательством сроки).
В отчетном периоде обращений граждан из «Личного кабинета индивидуального предпринимателя» в Управление ФНС России по Республике Карелия не поступало. Из Администрации Президента РФ в июне поступило 1 обращение, ответ на которое будет подготовлен и направлен в сроки, установленные законодательством.
Основную долю заявлений граждан составляли обращения, связанные с вопросами, касающимися задолженности по налогам и сборам (11%) и обжалования решений государственных органов и должностных лиц (10%).
Значительная часть обращений касалась вопросов уклонения от налогообложения (7,4%), налога на доходы физических лиц (6,6%), транспортного налога (5.8%).
Часть обращений составили вопросы зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (3,1%), налога на имущество, организации работы с налогоплательщиками, государственной регистрации юридических лиц (по 2.7% соответственно).
Незначительную часть обращений составили вопросы налогообложения малого бизнеса, земельного налога и других.
Во 2 квартале 2017 года в приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия на личный прием обратился 1 гражданин. В ходе личного приема заявителю (с его согласия) были предоставлены разъяснения.
15 июня 2017 года руководителем Управления ФНС России по Республике Карелия в ходе приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в Республике Карелия было принято с обращениями 2 заявителя. В ходе личного приема гражданам (с их согласия) предоставлены разъяснения, по 1 обращению заявителю дополнительно предоставлен письменный ответ.
В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 7643 обращения граждан. Обращения, поступившие через электронные сервисы, составили 27,2%, в том числе, через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» - 6.7% обращений, из сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 84,3% обращений. Обращения, поступившие на бумажном носителе, составили 72,8%.
Обращения, подлежащие рассмотрению, поставлены на контроль, в соответствии со сроками, установленными регламентами работы с вышеназванными сервисами, с последующей подготовкой и направлением ответов на поставленные вопросы.
Основную часть обращений в подведомственные инспекции республики составили вопросы налогообложения малого бизнеса и налога на доходы физических лиц.
Высокую заинтересованность граждан вызывали вопросы, касающиеся организации работы с налогоплательщиками, зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов и транспортного налога.
Часть обращений составили вопросы задолженности по налогам и сборам и налоговых преференций.
Незначительная часть обращений касалась вопросов федеральных, региональных, местных налогов и сборов и налога на имущество.
Заявления, жалобы, предложения граждан, подлежащие рассмотрению, поставлены на контроль. В целом по инспекциям рассмотрено порядка 86% обращений граждан; 14% обращений граждан находятся на рассмотрении, ответы на которые будут предоставлены в установленные законом сроки.