Дата публикации: 12.12.2018 16:37 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В ноябре 2018 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 64 обращения граждан. Из них:
Обращений граждан из Администрации Президента в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Карелия в ноябре не поступало.
Основную долю обращений граждан составили вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения (25%).
Значительную часть обращений составили вопросы налога на имущество (14,1%), организации работы с налогоплательщиками и налога на доходы физических лиц (по 7,8% соответственно).
Часть обращений составили вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов и задолженности по налогам и сборам (по 4,7 % соответственно).
Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 74 обращения граждан, в том числе поступившие в более ранние сроки.
За ноябрь 2018 года Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Карелия было рассмотрено 63,5% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий. Порядка 36,5% обращений по состоянию на 1 декабря 2018 года находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.
В ноябре 2018 года в приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия на личный прием граждане не обращались.
Нарушения исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Карелия в ноябре 2018 года отсутствуют.
В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 4460 обращений, из которых с помощью электронных сервисов направлено 30,7% обращений, в том числе 28,2% составили обращения, поступившие из сервисов «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 2,5% -обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».
Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (15,3%).
Часть обращений граждан касалась вопросов налога на доходы физических лиц (5%), транспортного налога (4,8%), налога на имущество (3,9%) и налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (3,8%).
Незначительную часть обращений составили вопросы зачетов и возвратов излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, задолженности по налогам и сборам и земельного налога.
В целом по инспекциям в ноябре рассмотрено порядка 60,6% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям, в том числе 6,6% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 39,4% обращений по состоянию на 1 декабря 2018 года находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.