Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан за сентябрь 2019 года

Дата публикации: 15.10.2019 09:31 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В сентябре 2019 года в адрес Управления ФНС России по Республике Карелия поступило 44 обращения граждан, из которых:

Обращений граждан из Администрации Президента в Управление ФНС России по Республике Карелия в сентябре не поступало.

Основную долю обращений граждан составили вопросы задолженности по налогам и сборам (22,7%).

Значительную часть обращений составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (13,6%), налога на доходы физических лиц (11,4%) и контроля исполнения налогового законодательства юридическими и физическими лицами (9,1%).

Часть обращений составили вопросы транспортного налога, налога на имущество и уклонения от налогообложения.

Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 58 обращений граждан, в том числе поступивших в более ранние сроки.

За сентябрь 2019 года Управлением ФНС России по Республике Карелия было рассмотрено 58,6% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 41,4% обращений по состоянию на 1 октября 2019 года находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

В сентябре 2019 года в приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия на личный прием граждане не обращались.

Нарушения исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан в Управлении ФНС России по Республике Карелия в сентябре 2019 года отсутствуют.

В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 1288 обращений, из которых с помощью электронных сервисов поступило 68,4% обращений, в том числе 60,7% составили обращения, поступившие из «Личных кабинетов» физических лиц и индивидуальных предпринимателей, 7,7% - обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (27,1%).

Часть обращений граждан касалась вопросов транспортного налога (10,6%), налога на имущество и возвратов и зачетов излишне уплаченных или взысканных сумм налогов и сборов (по 6,1% соответственно).

Незначительную часть обращений составили вопросы налога на доходы физических лиц, земельного налога и задолженности по налогам и сборам.

В целом по инспекциям в сентябре рассмотрено порядка 69,2% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям, в том числе 2,5% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 30,8% обращений по состоянию на 1 октября 2019 года находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.