Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан за декабрь 2019 года

Дата публикации: 24.01.2020 14:23 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В декабре 2019 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 71 обращение, из которых:


Обращений граждан из Администрации Президента в Управление ФНС России по Республике Карелия в декабре не поступало.

Основную долю обращений граждан составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (36,6%).

Значительную часть обращений составили вопросы задолженности по налогам и сборам (12,7%), налога на имущество (9,9%) и земельного налога (8,5%).

Часть обращений составили вопросы уклонения от налогообложения, вопросы транспортного налога, налога на доходы физических лиц, а также регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.

Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 99 обращений граждан, в том числе поступивших в более ранние сроки.

За декабрь 2019 года Управлением ФНС России по Республике Карелия было рассмотрено 69,7% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 30,3% обращений по состоянию на 1 января 2020 года находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

В декабре 2019 года на личный прием в Приемную руководителя Управления ФНС России по Республике Карелия обратился 1 гражданин по вопросу применения специальных налоговых режимов. Заявителю даны устные разъяснения в ходе проведения личного приема.

Нарушения исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан в Управлении ФНС России по РК в декабре 2019 года отсутствуют.

В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 1613 обращений, из которых с помощью электронных сервисов поступило 74,9% обращений, в том числе 67% составили обращения, поступившие из «Личных кабинетов» для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, 7,9% - обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (35,6%).

Часть обращений граждан касалась вопросов транспортного налога (9,3%), задолженности по налогам и сборам (5%) и возвратов и зачетов излишне уплаченных или взысканных сумм налогов и сборов (4,5%).

Незначительную часть обращений составили вопросы налога на имущество, земельного налога и налога на доходы физических лиц.

В целом по инспекциям в декабре рассмотрено порядка 86,3% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям, в том числе 3,4% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 13,7% обращений по состоянию на 1 января 2020 года находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.