Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан за январь 2020 года

Дата публикации: 07.02.2020 14:16 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В январе 2020 года в адрес Управления ФНС России по Республике Карелия поступило 107 обращений граждан, из которых:

Обращений граждан из Администрации Президента в Управление ФНС России по Республике Карелия в январе не поступало.

Основную долю обращений граждан составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (61,7%).

Значительную часть обращений составили вопросы задолженности по налогам и сборам (6,5%), транспортного налога (5,6%) и уклонения от налогообложения (4,7%).

Часть обращений составили вопросы налога на доходы физических лиц, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве ИП и крестьянских (фермерских) хозяйств, а также регистрации контрольно-кассовой техники.

Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 137 обращений граждан, в том числе поступивших в более ранние сроки.

За январь 2020 года Управлением ФНС России по Республике Карелия было рассмотрено 34,3% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий; 65,7% обращений по состоянию на 01.02.2020 находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

В январе 2020 года на личный прием в Приемную руководителя Управления ФНС граждане не обращались.

Нарушения исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан в Управлении ФНС России по Республике Карелия в январе 2020 года отсутствуют.

В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 1987 обращений, из которых с помощью электронных сервисов поступило 84,7% обращений, в том числе 78,8% составили обращения, поступившие из «Личных кабинетов» для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, 5,9% - обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».

Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (49,3%).

Часть обращений граждан касается вопросов налога на доходы физических лиц (6,3%), транспортного налога и возвратов и зачетов излишне уплаченных или взысканных сумм налогов и сборов (по 3,5% соответственно), а также задолженности по налогам и сборам (2,9%).

Незначительную часть обращений составили вопросы налога на имущество, земельного налога и учета налогоплательщиков.

В целом по инспекциям в январе рассмотрено порядка 71,6% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям, в том числе 1,4% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 28,4% обращений по состоянию на 01.02.2020 г. находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.