Налоговики Карелии подвели итоги работы с обращениями граждан за февраль 2020 года

Дата публикации: 11.03.2020 17:38 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В феврале 2020 года в адрес Управления Федеральной налоговой службы по Республике Карелия поступило 54 обращения граждан, из которых:

Обращений граждан из Администрации Президента в Управление в августе не поступало.

Основную долю обращений граждан составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (20,4%).

Значительную часть обращений составили вопросы задолженности по налогам и сборам (18,5%), налога на доходы физических лиц (14,8%) и возврата и зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов и сборов (11,1%).

Часть обращений составили вопросы уклонения от налогообложения, обжалования решений государственных органов, транспортного налога и т.п.

Всего в отчетном периоде на исполнении находилось 144 обращения граждан, в том числе поступивших в более ранние сроки.

За февраль 2020 года Управлением ФНС России по Республике Карелия было рассмотрено:

  • 80,6% обращений, по которым даны разъяснения, приняты решения, проведен анализ сведений, который будет использован при проведении контрольных мероприятий;
  • 19,4% обращений по состоянию на 01.03.2020 находились на рассмотрении, ответы на данные обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.

В феврале 2020 года на личный прием в Приемную руководителя Управления ФНС граждане не обращались.

В подведомственные инспекции Республики Карелия за указанный период времени поступило 2649 обращений, из которых с помощью электронных сервисов поступило 84,8% обращений, в том числе 80,2% составили обращения, поступившие из личных кабинетов физических лиц и индивидуальных предпринимателей, 4,6% -обращения из интернет-сервиса «Обратиться в ФНС».

Основную часть обращений в подведомственные инспекции Республики Карелия составили вопросы организации работы с налогоплательщиками (49,1%).

Часть обращений граждан касается вопросов налога на доходы физических лиц (4,8%), учета налогоплательщиков (2,6%), транспортного налога (2,5%), а также задолженности по налогам и сборам (1,9%).

Незначительную часть обращений составили вопросы налога на имущество, зачета и возврата излишне уплаченных или взысканных сумм налогов и сборов, а также налогообложения малого бизнеса.

В целом по инспекциям в феврале рассмотрено порядка 74,3% обращений граждан, подлежащих ответу и поставленных на контроль, по которым в сроки, установленные законодательством, направлены ответы заявителям, в том числе 1,6% обращений были перенаправлены на рассмотрение по принадлежности в другие налоговые органы; 25,7% обращений по состоянию на 01.03.2020 г. находились на рассмотрении, ответы на обращения будут предоставлены в установленные законом сроки.