Управлением в декабре 2013 года проведена акция «Новый год – без долгов». Рабочее название проекта «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Целью проекта является популяризация электронного сервиса ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика физического лица», увеличение узнаваемости интернет-сервиса, который позволяет налогоплательщику дистанционно проверять начисление налогов, а также платить их через интернет.
Задача проекта – донести до пользователей интернета в Якутске и Республике Саха (Якутия) информацию о имеющимся удобном электронном сервисе.
Для достижения цели Управлением был подписан договор с популярным в республике интернет-сервисом Ykt.ru. По данным анализа проникновения Интернета в г.Якутске, новости Ykt.ru являются основным источником актуальной информации у якутян.
Методами достижения цели были поддержание проекта с помощью публикаций в якутском сегменте Интернета, для обеспечения широкого охвата населения Якутии, также использование нестандартных видов рекламного продвижения, привлечение внимания к проекту неожиданными для рекламы способами.
Продолжительность проекта составила 3 недели: с 9 декабря 2013 года по 29 декабря 2013 года.
Для спецпроекта был создан промо-сайт по адресу Nalog.Ykt.ru. Была создана инфографика, которая рассказывает о функциональных возможностях «Личного кабинета». Инфографика была создана в виде статичной картинки, которую пользователи могли перепостить, опубликовать в соцсетях, блогах и сохранить у себя на компьютере. Для наиболее активного вовлечения пользователей был придан проекту элемент вирусного распространения и интерактива.
Основным сдерживающим фактором для граждан является личный визит в налоговую инспекцию для получения пароля. В период проведения акции была упрощена процедура выдачи пароля. В операционных залах инспекций республики заявления на подключение ЛК принимались вне очереди и оперативно выдавались регистрационные карты с параметрами доступа в ЛК.
Также, на базе сервиса онлайн-конференций Sprosi.Ykt.ru – проведена бесплатная юридическая консультация по налогообложению. Таким образом, проекту придана ценность в виде полезной составляющей.
По результатам проведения акции к
«Личному кабинету налогоплательщика физического лица» подключилось за декабрь 2013 года всего по республике 37 105 налогоплательщиков, что составило 35,3% всех подключенных за год.