Дата публикации: 28.10.2014 11:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
25 октября 2014 года, День открытых дверей 138 налогоплательщиков посетили Межрайонную ИФНС России № 2 по РС (Я) в г. Ленске и подразделение инспекции в г. Олекминске.
Специалисты налоговой службы подробно рассказали о том, кто должен уплачивать имущественные налоги, в какие сроки, какие ставки и льготы применяются в конкретном муниципальном образовании.
В зоне ожидания клиентов плательщики могли воспользоваться услугами Интернет-сайта ФНС России, в том числе узнать, как работает сервис
«Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». В этот день к Личному кабинету подключились 112 плательщиков.
Привлечение специалиста отдела камеральных проверок в День открытых дверей исключило для плательщиков необходимость ожидать результата пересчета начисленных налогов – перерасчеты были произведены на месте.
Плательщикам было предложено принять участие в анкетировании по оценке качества обслуживания. Всего в анкетировании приняли участие 56 респондентов. Из анализа проведенного анкетирования - 100% респондентов остались удовлетворены качеством проведения Дня открытых дверей и компетентностью обслуживающих специалистов. Для 40% респондентов источником информирования о Дне открытых дверей стали печатные издания, для 31% – телевидение и 29% иные источники (радио, коллеги и друзья).
В графе «Предложения по улучшению качества обслуживания» плательщики Ленского и Олекминского района высказали пожелание о проведении подобных дней регулярно.