Дата публикации: 15.04.2022 11:28
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в феврале 2022 года поступило на рассмотрение 1 257 обращений граждан. По сравнению с прошлым годом количество за этот период уменьшилось на 943 обращений (в феврале 2021 г. поступило 2 200 обращений). Из них 780 обращение (62 % от общего количества) поступило через электронные сервисы, в т. ч. 652 (52% от общего количества) обращений поступило через Интернет с использованием сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и ЛКИП. За февраль прошлого года по ЛК 2 поступило 696 обращений, т. е. в этом году количество уменьшилось на 44 обращений и составило 696. Количество обращений с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС» уменьшилось в 7 раз (на 774 обращений) - поступило 127 обращений (было в 2021 г – 901), что составляет 12,3 % от общего количества. На бумажном носителе поступило 460 обращений (36,6% от общего количества), по сравнению с прошлым годом уменьшилось на 760 (за февраль 2021 было 1220).
По вопросам администрирования имущественных налогов – 88 обращений или 7 % от общего количества обращений, из них по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество - 31 обращений (2,5%), по сравнению с прошлым годом количество уменьшилось в 3,6 раза (в 2021 поступило 113). По транспортному налогу количество обращений уменьшилось на 109 (в 3,1 раза по сравнению с прошлым годом): в 2021 г. было 159 обращений, за отчетный период 2022 г. – 50, что составляет 4% от общего числа. По земельному налогу в феврале 2022 г. поступило 7 обращений, в этом году количество уменьшилось в 4 раза 2021 было 28 (0,5% от общего количества).
В отчетном периоде по вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 115 обращений или 9,1 % от общего числа, по сравнению с прошлым годом количество уменьшилось на 185 (9,1% от общего количества). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, сроков проведения камеральных проверок деклараций ф.3-НДФЛ, предоставления налоговых вычетов, задолженности по страховым взносам, о корректировке начислений имущественных налогов в связи с отсутствием факта владения объектами налогообложения, по вопросам предоставления субсидий.
В феврале 2022 года по вопросу задолженности по налогам поступило 304 обращений (24 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом количество обращений за этот период уменьшилось на 64 ( в 2021 г. было 368). Налогоплательщиков интересовал вопрос образования задолженности по уплате налогов. В текущем периоде заявители в своих обращениях сообщали о несогласии с имеющейся задолженностью, о некорректном отображении объектов налогообложения в личном кабинете, обращались с заявлениями о предоставлении льгот по налогам. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения.
Количество неисполненных обращений на начало отчетного периода составило 493, за отчетный период поступило 1 257 обращений, исполнено за месяц 1 190 обращений. Количество неисполненных обращений на конец февраля 2022 г. составило 493.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. Всем обратившимся направлены письменные ответы либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет или по почтовому адресу заявителя.