Дата публикации: 15.10.2025 04:07
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в сентябре 2025 года всего поступило на рассмотрение 2717 обращений граждан и организаций, в том числе по ПП «Омниканальная платформа» - 2280 обращений:
- 156 обращений из ресурса «Обратиться в ФНС России»: по жизненным ситуациям - 81, в свободной форме - 75;
- 1815 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица;
- 303 обращения из информационного ресурса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя»;
- 5 обращений посредством «Платформы обратной связи»;
- 1 обращение на бумажном носителе было перенаправлено из другого налогового органа.
По сравнению с сентябрем 2024 года количество обращений по ПП «Омниканальная платформа» увеличилось на 728 (зарегистрировано 1552 обращения).
В программном комплексе СЭД-Регион зарегистрировано 437 обращений граждан и юридических лиц. По сравнению с сентябрем прошлого года количество уменьшилось на 47 обращений (в сентябре 2024 года зарегистрировано 484).
Итого в сентябре 2025 года через электронные сервисы поступило 2643 обращения (97,28 % от общего количества).
На бумажном носителе поступило 74 обращения (2,72 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом количество уменьшилось на 67 обращений (в сентябре 2024 года зарегистрировано 141).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налога доходов физических лиц – 418 обращений или 15,38 % от общего числа. В сентябре 2024 года было зарегистрировано 358 обращений, по сравнению с прошлым годом увеличение на 60 заявлений.
Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, сроков проведения камеральных проверок деклараций ф. 3-НДФЛ, предоставления налоговых вычетов, о корректировке начислений имущественных налогов в связи с отсутствием факта владения объектами налогообложения.
Значительное количество обращений содержало запросы «Оказания услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами» - 356 обращений (13,1 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 93 обращения (в сентябре 2024 года было зарегистрировано 263).
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- разъяснение о пользовании ЛК налогоплательщиков;
- оказание услуг в электронной форме в части выдачи справок по запросам налоговых деклараций, справок о доходах, о постановке и снятии с учета как самозанятого.
Немалую часть в сентябре месяце составляли обращения по вопросу «Учета налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» – 262 обращения (9,64 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 209 обращений (в сентябре 2024 года зарегистрировано 53).
Заявители обращались с требованием прекратить неправомерные, по мнению авторов, действия при обработке их персональных данных и аннулировать присвоенный идентификационный номер налогоплательщика, а также просили внести соответствующие изменения в Единый государственный реестр налогоплательщиков.
Оставались актуальными обращения, содержащие вопросы по регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств - 143 обращения (5,26 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 25 обращений (в сентябре 2024 года зарегистрировано 168).
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- предоставления сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставления сведений и документов из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставление сведений о счетах;
– государственной регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей;
– отсутствия сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.
Часть обращений, поступивших в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия), касалась темы по налогообложению малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 94 обращения (3,46 % от общего числа). В сентябре 2024 года было зарегистрировано - 114 (по сравнению с прошлым годом уменьшение на 20 обращений).
В своих обращениях заявители интересовались следующими вопросами: смена индивидуальным предпринимателем системы налогообложения, сведения о системе налогообложения, подтверждение дохода самозанятого.
Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов: поступило 42 обращения или 1,55 % от общего числа. В сентябре 2024 года зарегистрировано 131 заявление, по сравнению с прошлым годом уменьшение на 89.
По вопросам возникновения задолженности по налогам и сборам в бюджеты государственных внебюджетных фондов заявители в своих обращениях просили произвести зачет, возврат, перерасчет, уточнение по налоговым платежам, а также предоставить разъяснения о возникновении задолженности в информационных ресурсах, доступных для физических лиц.
По вопросам администрирования имущественных налогов поступило 302 обращения (11,12 % от общего количества), из них:
- по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество – 134 (4,93 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 92 обращения (в сентябре 2024 года составило 226);
- по транспортному налогу – 140 (5,15 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 18 обращений (в сентябре 2024 года - 158);
- по земельному налогу - 28 обращений (1,03 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом увеличение на 5 обращений (в сентябре 2024 года составило 23).
Заявители сообщали о некорректном отображении объектов налогообложения в личном кабинете, обращались с заявлениями о предоставлении льгот по налогам. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, также поступали заявления об уточнении данных.
Всем обратившимся гражданам направлены ответы на их электронный адрес либо по почтовому адресу заявителя, а также в Личный кабинет налогоплательщика.