Дата публикации: 16.01.2026 07:06
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в декабре 2025 года всего поступило на рассмотрение 3901 обращение граждан и организаций, в том числе по ПП «Омниканальная платформа» - 3094 обращения:
- 106 обращений из ресурса «Обратиться в ФНС России»: по жизненным ситуациям - 49, в свободной форме - 57;
- 2365 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица;
- 606 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя»;
- 11 обращений посредством «Платформы обратной связи»;
- 6 обращений на бумажном носителе было перенаправлено из другого налогового органа.
По сравнению с декабрем 2024 года количество обращений по ПП «Омниканальная платформа» увеличилось на 946 (зарегистрировано 2148 обращений).
В программном комплексе СЭД-Регион зарегистрировано 807 обращений граждан и юридических лиц. По сравнению с декабрем прошлого года количество уменьшилось на 49 обращений (в декабре 2024 года зарегистрировано 856).
Итого в декабре 2025 года через электронные сервисы поступило 3596 обращений (92,18 % от общего количества).
На бумажном носителе поступило 305 обращений (7,82 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом количество уменьшилось на 35 обращений (в декабре 2024 года зарегистрировано 340).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по запросам «Оказания услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами» » – 599 обращений или 15,36 % от общего числа. В декабре 2024 года было зарегистрировано 697 обращений, по сравнению с прошлым годом уменьшение на 98 заявлений.
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- разъяснение о пользовании ЛК налогоплательщиков;
- оказание услуг в электронной форме в части выдачи справок по запросам налоговых деклараций, справок о доходах, о постановке и снятии с учета как самозанятого.
Значительное количество обращений содержало вопросы «Учета налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» - 389 обращений (9,97 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 331 обращение (в декабре 2024 года было зарегистрировано 58).
Заявители обращались с требованием прекратить неправомерные, по мнению авторов, действия при обработке их персональных данных и аннулировать присвоенный идентификационный номер налогоплательщика, а также просили внести соответствующие изменения в Единый государственный реестр налогоплательщиков.
Немалую часть в декабре месяце составляли обращения по вопросам налога доходов физических лиц – 377 обращений (9,66 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 88 обращений (в декабре 2024 года зарегистрировано 289).
Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, сроков проведения камеральных проверок деклараций ф. 3-НДФЛ, предоставления налоговых вычетов, о корректировке начислений имущественных налогов в связи с отсутствием факта владения объектами налогообложения.
Оставались актуальными обращения, содержащие вопросы по налогообложению малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 357 обращений (9,15 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 49 обращений (в декабре 2024 года зарегистрировано 308).
В своих обращениях заявители интересовались следующими вопросами: смена индивидуальным предпринимателем системы налогообложения, сведения о системе налогообложения, подтверждение дохода самозанятого.
Кроме того в отчетном периоде также поступали обращения по вопросам регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 207 обращений (5,31 % от общего числа). В декабре 2024 года было зарегистрировано 174 обращения, по сравнению с прошлым годом увеличение на 33 заявления.
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- предоставления сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставления сведений и документов из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставление сведений о счетах;
– государственной регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей;
– отсутствия сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.
Часть обращений, поступивших в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия), касалась темы контроля исполнения и нарушения налогового законодательства юридическими и физическими лицами – 139 обращений (3,56 % от общего числа). В декабре 2024 года зарегистрировано - 61 (по сравнению с прошлым годом увеличение на 78 обращений).
Заявители в своих обращениях информировали налоговые органы о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями, в оформлении решений и актов, а также предоставление информации в ответ на требования и о проведении налоговых проверок.
Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов: поступило 103 обращения или 2,64 % от общего числа. В декабре 2024 года зарегистрировано 231 заявление, по сравнению с прошлым годом уменьшение на 128.
По вопросам возникновения задолженности по налогам и сборам в бюджеты государственных внебюджетных фондов заявители в своих обращениях просили произвести зачет, возврат, перерасчет, уточнение по налоговым платежам, а также предоставить разъяснения о возникновении задолженности в информационных ресурсах, доступных для физических лиц.
По вопросам администрирования имущественных налогов поступило 421 обращение (10,79 % от общего количества), из них:
- по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество – 162 (4,15 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 10 обращений (в декабре 2024 года составило 172);
- по транспортному налогу – 219 (5,61 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 10 обращений (в декабре 2024 года - 209);
- по земельному налогу - 40 обращений (1,03 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом увеличение на 12 обращений (в декабре 2024 года составило 28).
Заявители сообщали о некорректном отображении объектов налогообложения в личном кабинете, обращались с заявлениями о предоставлении льгот по налогам. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, также поступали заявления об уточнении данных.
Всем обратившимся гражданам направлены ответы на их электронный адрес либо по почтовому адресу заявителя, а также в Личный кабинет налогоплательщика.