Дата публикации: 19.05.2026 05:45
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в апреле 2026 года всего поступило на рассмотрение 3869 обращений граждан и организаций, в том числе по ПП «Омниканальная платформа» - 3027 обращений:
- 60 обращений из ресурса «Обратиться в ФНС России»: по жизненным ситуациям - 3, в свободной форме - 57;
- 2316 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица;
- 639 обращений из информационного ресурса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя»;
- 11 обращений посредством «Платформы обратной связи»;
- 1 обращение на бумажном носителе.
По сравнению с апрелем 2025 года количество обращений по ПП «Омниканальная платформа» увеличилось на 725 (зарегистрировано 2302 обращения).
В программном комплексе СЭД-Регион зарегистрировано 842 обращения граждан и юридических лиц. По сравнению с апрелем прошлого года количество увеличилось на 115 обращений (в апреле 2025 года зарегистрировано 727).
Итого в апреле 2026 года через электронные сервисы поступило 3804 обращения (98,32 % от общего количества).
На бумажном носителе поступило 65 обращений (1,68 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом количество уменьшилось на 54 обращения (в апреле 2025 года зарегистрировано 119).
В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налога доходов физических лиц – 1130 обращений или 29,21 % от общего числа. В апреле 2025 года было зарегистрировано 1001 обращение, по сравнению с прошлым годом увеличение на 129 заявлений.
Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, сроков проведения камеральных проверок деклараций ф. 3-НДФЛ, предоставления налоговых вычетов, о корректировке начислений имущественных налогов в связи с отсутствием факта владения объектами налогообложения.
Значительное количество обращений содержало вопросы «Учета налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» - 464 обращения (11,99 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 322 обращения (в апреле 2025 года было зарегистрировано 142).
Заявители обращались с требованием прекратить неправомерные, по мнению авторов, действия при обработке их персональных данных и аннулировать присвоенный идентификационный номер налогоплательщика, а также просили внести соответствующие изменения в Единый государственный реестр налогоплательщиков.
Немалую часть в апреле месяце составляли обращения по вопросам налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 281 обращение (7,26 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 182 обращения (в апреле 2025 года зарегистрировано 99).
В своих обращениях заявители интересовались следующими вопросами: смена индивидуальным предпринимателем системы налогообложения, сведения о системе налогообложения, подтверждение дохода самозанятого.
Оставались актуальными обращения, содержащие вопросы регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 268 обращений (6,93 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом увеличение на 180 обращений (в апреле 2025 года зарегистрировано 88).
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- предоставления сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставления сведений и документов из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставление сведений о счетах;
– государственной регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, а также прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей;
– отсутствия сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.
Кроме того в отчетном периоде также поступали обращения по вопросам «Оказания услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами» - 261 обращение (6,75 % от общего числа). В апреле 2025 года было зарегистрировано 513 обращений, по сравнению с прошлым годом уменьшение на 252 заявления.
В указанных обращениях наиболее часто встречались вопросы:
- разъяснение о пользовании ЛК налогоплательщиков;
- оказание услуг в электронной форме в части выдачи справок по запросам налоговых деклараций, справок о доходах, о постановке и снятии с учета как самозанятого.
Часть обращений, поступивших в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия), касалась темы контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 147 обращений (3,8 % от общего числа). В апреле 2025 года зарегистрировано – 30 (по сравнению с прошлым годом увеличение на 117 обращений).
Заявители в своих обращениях информировали налоговые органы о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями, в оформлении решений и актов, а также предоставление информации в ответ на требования и о проведении налоговых проверок.
Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов: поступило 134 обращения или 3,46 % от общего числа. В апреле 2025 года зарегистрировано 88 заявлений, по сравнению с прошлым годом увеличение на 46.
По вопросам возникновения задолженности по налогам и сборам в бюджеты государственных внебюджетных фондов заявители в своих обращениях просили произвести зачет, возврат, перерасчет, уточнение по налоговым платежам, а также предоставить разъяснения о возникновении задолженности в информационных ресурсах, доступных для физических лиц.
По вопросам администрирования имущественных налогов поступило 140 обращений (3,62 % от общего количества), из них:
- по вопросу исчисления и уплаты налога на имущество – 61 (1,58 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом увеличение на 7 обращений (в апреле 2025 года составило 54);
- по транспортному налогу – 56 (1,45 % от общего числа), по сравнению с прошлым годом уменьшение на 1 обращение (в апреле 2025 года - 57);
- по земельному налогу - 23 обращения (0,59 % от общего количества), по сравнению с прошлым годом увеличение на 11 обращений (в апреле 2025 года составило 12).
Заявители сообщали о некорректном отображении объектов налогообложения в личном кабинете, обращались с заявлениями о предоставлении льгот по налогам. Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, также поступали заявления об уточнении данных.
Обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. Всем обратившимся гражданам направлены ответы на их электронный адрес либо по почтовому адресу заявителя, а также в Личный кабинет налогоплательщика.