Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Саха (Якутия) за декабрь 2016 года

Дата публикации: 03.02.2017 11:39 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

1. Информация о количестве и тематике поступивших обращений граждан

В УФНС России по Республике Саха (Якутия) в декабре 2016 года поступило на рассмотрение 6071 обращений граждан, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором. По сравнению с предыдущим периодом количество обращений уменьшилось на 41% (в ноябре 2016 года поступило 10256 обращения).

В декабре 2016 года существенный удельный вес занимали обращения по налогу на имущество (1500 обращения или 25 % от общего числа). По вопросу администрирования транспортного налога поступило 1003 обращения (17 %).

2. Исполнительская дисциплина в структурных подразделениях (отделах) УФНС России по Республике Саха (Якутия)

Обращения граждан, поступившие в декабре, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях (отделах) УФНС России:

Аналитический отдел - 4   
Отдел налогообложения имущества и доходов физических лиц - 59   
Контрольный отдел - 2   
Отдел досудебного урегулирования налоговых споров - 10   
Отдел работы с налогоплательщиками - 104   
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков - 16   
Отдел урегулирования задолженности - 3   
Отдел кадров и безопасности - 4   
Отдел обеспечения процедуры банкротства - 1   
Всего -203 обращения

На контроль было поставлено 203 обращения граждан. Из них, удельный вес обращений по организации работы с налогоплательщиками -51 %, налогообложения физических лиц -29%.

В отчетном месяце нарушений срока рассмотрения обращений граждан нет.

В Приемную УФНС России по Республике Саха (Якутия) в декабре обратилось 3 гражданина.