ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Саха (Якутия) за февраль 2017 года

Дата публикации: 07.04.2017 06:02 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

1. Информация о количестве и тематике поступивших обращений граждан

В УФНС России по Республике Саха (Якутия) в феврале 2017 года поступило на рассмотрение 2967 обращений граждан, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан. По сравнению с предыдущим периодом количество обращений увеличилось в 1,7 раза (в январе 2017 года поступило 1718 обращения).

В феврале 2017 года наибольшее количество обращений граждан поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №5 по Республике Саха (Якутия) (1461 обращений или 49%), наименьшее количество обращений поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №4 по Республике Саха (Якутия) (79 обращения или 2,6%).

В феврале  2017 года существенный удельный вес занимали обращения по налогу на имущество (893 обращений или 30 % от общего числа). По вопросу зачета и возврата налогов, сборов и платежей  поступило 725 обращения (24 %).

Поступило 2 обращения по обжалованию решений государственных органов и должностных лиц в Межрайонную ИФНС России №5 по Республике Саха (Якутия) по Республике Саха (Якутия) и Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия).

2. Исполнительская дисциплина в структурных подразделениях (отделах) УФНС России по Республике Саха (Якутия)

Обращения граждан, поступившие в феврале, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях (отделах) УФНС России:

Общий отдел

6

Отдел учета и отчетности

5

Отдел налогообложения физических лиц и страховых взносов

34

Отдел налогообложения юридических лиц

2

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

7

Контрольный отдел

2

Отдел урегулирования задолженности

12

Отдел работы с налогоплательщиками

38

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

8

Отдел кадров и безопасности

1

Отдел налогообложения имущества

22

Хозяйственный отдел

1

Всего

138

На контроль было поставлено 138 обращений граждан. Из них, удельный вес обращений по организации работы с налогоплательщиками -27 %, налогообложения физических лиц и страховых взносов-24%.

В отчетном месяце нарушений срока рассмотрения обращений граждан нет.

В Приемную УФНС России по Республике Саха (Якутия) в феврале обращений не было.