Дата публикации: 12.05.2017 10:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия) и в территориальные налоговые органы республики в 1 квартале 2017 года поступило на рассмотрение 9842 обращения граждан. Из них, посредством сети интернет поступило 1780 обращений в электронном виде.
При анализе поступивших обращений граждан в отчетном периоде по всем видам налогов, приоритетными остаются обращения по региональным и местным налогам.
Основную долю обращений в 1 квартале 2017 года составили вопросы по налогу на имущество физических лиц. По данной тематике поступило 1985 обращений или 20% от общего числа. Заявителей интересовали вопросы начисления и уплаты налога, предоставления льгот, применения ставок и т.д. При этом, по НДФЛ поступило 633 обращений (6% от общего числа).
По вопросам, касающимся организации работы с налогоплательщиками, поступило всего 454 обращения граждан, что составляет 5% от общего числа.
Отдельные обращения, поступившие в Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия) и в территориальные налоговые органы республики в отчетном периоде, касались исчисления и уплаты транспортного и земельного налога, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов. В отчетном периоде поступило 7 обращений (жалоб) по обжалованию решений территориальных налоговых органов.
В 1 квартале 2017 года на исполнении в Управлении ФНС России по Республике Саха (Якутия) находилось 9842 обращения граждан, все обращения граждан, поставленные на контроль, исполнены в срок.
При обращении налогоплательщиков в территориальные налоговые органы по интересующим их вопросам, связанным с администрированием имущественных налогов, налоговыми органами Республики направляются запросы в регистрирующие органы (Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РС(Я), ГИБДД МВД России по Республике Саха (Якутия), ГУП «РЦТИ»), а также посредством СМЭВ, для уточнения информации об объектах недвижимого имущества, земельных участках, транспортных средствах. Также, для снижения количества затрагиваемых в обращениях вопросов, территориальными налоговыми органами проводятся совместные совещания с регистрирующими органами.
Управлением проведена работа по изучению тематики обращений граждан в разрезе территориальных органов Российской Федерации:
Основная доля обращений в 1 квартале 2017 года поступила от граждан, проживающих в г. Якутске и пригородах (4437 обращений или 45 % от общего числа). Значимой темой обращений являются вопросы налогообложения имущества (2186 обращений или 50 %). При проведении анализа причин обращений граждан по имущественным налогам выявлено, что основная доля приходится на недостоверные сведения, указанные в налоговых уведомлениях, направленных в адрес налогоплательщика (1409 обращения). По вопросу предоставления льгот по имущественным налогам поступило 760 обращений. Сложившаяся ситуация связана с недостоверными сведениями, поступающими от регистрирующих органов в соответствии со статьей 85 Налогового кодекса РФ, а именно отсутствие сведений о прекращении права собственности на объекты недвижимости.