Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Саха (Якутия) в ноябре 2017 года

Дата публикации: 19.12.2017 04:01 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

1. Информация о количестве и тематике поступивших обращений граждан

В УФНС России по Республике Саха (Якутия) в ноябре 2017 года поступило на рассмотрение 8440 обращений граждан, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 1816 (в ноябре 2016 года поступило 10256).

В ноябре 2017 года наибольшее количество обращений граждан поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №5 по Республике Саха (Якутия) (4019 обращений или 47%), наименьшее количество обращений поступило на рассмотрение в Межрайонную ИФНС России №4 по Республике Саха (Якутия) (184 обращение или 2,18%).

В ноябре 2017 года существенный удельный вес занимали обращения по налогу на имущество, по данной тематике поступило 3221 обращений или 38 % от общего числа. По сравнению с аналогичным периодом количество обращений уменьшилось на 1,6 раз (в ноябре 2016 года поступило 5184обращений).

По транспортному налогу поступило 2059 обращений или 24 % от общего числа.

По вопросам организации работы с налогоплательщиками поступило 663 обращения (8%).

По обжалованию решений государственных органов и должностных лиц в Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия) поступило 3 обращения.

2. Исполнительская дисциплина в структурных подразделениях (отделах) УФНС России по Республике Саха (Якутия)

Обращения граждан, поступившие в ноябре, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях (отделах) УФНС России:

Общий отдел

31

Отдел учета и отчетности

2

Отдел налогообложения физических лиц и страховых взносов

4

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

2

Контрольный отдел

2

Отдел камерального контроля

1

Отдел урегулирования задолженности

2

Отдел работы с налогоплательщиками

79

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

9

Отдел налогообложения имущества

54

Отдел безопасности

1

Всего

187 обращений


На контроль было поставлено 187 обращений граждан. Из них, удельный вес обращений по организации работы с налогоплательщиками -42 %, налогообложения имущества физических лиц-28%.

В отчетном месяце нарушений срока рассмотрения обращений граждан нет.