Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Саха (Якутия) в мае 2018 года

Дата публикации: 20.06.2018 11:47 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) в мае 2018 года поступило на рассмотрение 3220 обращений граждан.

Из них 1125 (34,9%) обращений поступило через Интернет - с использованием сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Наиболее многочисленными были обращения по вопросам администрирования имущественных налогов – 974 обращений или 30,2% от общего количества обращений, из них по вопросу исчисления и уплаты транспортного налога поступило 378 обращений (11,7%), налога на имущество- 473 обращения (14,7%), земельного налога – 123 обращения (3,8%).

В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, о перерасчете налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы.

В мае 2018 года по вопросу задолженности по налогам поступило 425 обращений (13,2 %), налогоплательщиков интересует вопрос образования задолженности по уплате налогов.

В отчетном периоде по вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 319 обращения или 9,9 % от общего числа. Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества в порядке наследования и социального налогового вычета на обучение и по расходам на лекарственные препараты.

Существенный удельный вес занимали вопросы зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов поступило 301 обращений или 9,3%.

На личном приеме в мае 2018 всего принято 66 граждан (в. т. ч. руководством Управления – 3, начальниками инспекций - 11 , заместителями инспекций - 52)

Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по
желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет. Нарушений сроков исполнения не установлено.