Оцени работу налоговых органов с помощью онлайн - анкетирования

Дата публикации: 30.01.2019 15:25 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 2018 году 238 человек воспользовались возможностью оценить работу налоговых органов РСО - Алания с помощью интернет - сервиса «Анкетирование», расположенного на сайте ФНС России. Из них 65% - это физические лица, 10% - юридические лица, 25% - индивидуальные предприниматели.

Наиболее востребованными государственными услугами оказались услуги по регистрации ( постановке на учет) организаций, физических лиц, индивидуальных предпринимателей.

Результаты анкетирования показали, что 99% опрошенных положительно оценивают работу налоговых органов РСО - Алания. При этом режим работы  налоговых инспекций устроил 99% участников опроса, 100%  налогоплательщиков отметили комфортность места оказания услуг, 70% налогоплательщиков пользуются услугами и сервисами, оказываемыми налоговой службой России по РСО - Алания в электронном виде.

Интернет-сервис « Анкетирование » позволяет не только поставить оценку, но и оставить комментарии,  предложения, замечания, помогающие решать проблемные вопросы взаимодействия и определять направления работы, которые необходимо совершенствовать, чтобы сделать посещение гражданами налоговых инспекций быстрым, удобным и комфортным.