Дата публикации: 13.02.2015 16:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В январе 2015 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ зарегистрировано 2591 обращение граждан (на 30,7 % меньше, чем в декабре 2014г. (3740)).
Через онлайн-сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 999 (175 и 824 соответственно) обращений, т.е. 38,6 % от общего количества.
Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются вопросы перерасчета и предоставления льгот по земельному, транспортному налогам, налогу на имущество, о порядке предоставления имущественных и социальных вычетов, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок, а также о нарушениях налогового законодательства.
Из общего числа 2507 (т.е. 96,8 %) обращений было взято на контроль исполнения, 84 обращения при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные с дополнительными документами к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.
Практически все письменные обращения граждан, поставленные на контроль, были рассмотрены и исполнены в тридцатидневный срок. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен на основании предварительного ответа заявителю, и исполнены после получения ответа на запрос из других ведомств или результатов контрольных мероприятий.
На личном приеме в январе 2015 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ принято 392 гражданина, в том числе 95 - начальниками инспекций.