Дата публикации: 16.10.2015 14:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 3 квартале 2015 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ зарегистрировано 13650 обращений граждан (на 20,4 % больше, чем в 3 квартале 2014 года (11335)).
Через онлайн-сервисы «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» поступило 5212 (868, 4258 и 86 соответственно) обращений, т.е. 38,2 % от общего количества.
Из общего числа 10533 (т.е. 77,2 %) обращения было взято на контроль исполнения, 3117 обращений при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные с дополнительными документами к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.
Практически все письменные обращения граждан, поставленные на контроль, были рассмотрены и исполнены в тридцатидневный срок. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен на основании предварительного ответа заявителю, и исполнены после получения ответа на запрос из других ведомств или результатов контрольных мероприятий.
Проведенный анализ тематики обращений граждан и общественных объединений в 3 квартале 2015 года показал, что большое количество составляют вопросы по уточнению информации по объектам налогообложения. В рамках устранения причин повышенной активности таких обращений в 3 квартале 2015 года проведены следующие мероприятия:
- 30 июля 2015 года проведено совместное совещание УФНС России по Республике Татарстан с Управлением Россреестра по Республике Татарстан о проведении анализа сведений об объектах недвижимости;
- налоговыми органами Республики Татарстан на постоянной основе в рамках рабочей комиссии с регистрирующими органами проводятся мероприятия с целью уточнения сведений об объектах.