Дата публикации: 01.08.2016 14:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В целях повышения качества оказания государственных услуг Федеральная налоговая служба актуализировала основные требования к организации обслуживания налогоплательщиков.
Теперь граждане имеют возможность получить госуслуги в электронной форме на сайте www.gosuslugi.ru, а также оставить отзывы о работе и качестве обслуживания инспекций на сайте ФНС России с помощью информационных ресурсов «Ваш контроль» и «Анкетирование».
По сути, стандарты обслуживания не изменились. Поэтому Управление ФНС России по ЧР требует от сотрудников операционных залов инспекций по-прежнему контролировать соблюдение основных принципов общения при личном приеме налогоплательщиков.